POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


1. Quelles sont les informations que nous recueillons et que faisons-nous avec elles ?

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'étudiant ou abonné ("apprenant") sur notre site ou à des cours connexes, dans le cadre du processus d'inscription, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom et votre adresse électronique.

Marketing par courriel : nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre site et les cours connexes, l'inscription, le contenu des cours, votre progression dans les cours ou d'autres mises à jour. Nous pouvons également utiliser votre courrier électronique pour vous informer des modifications apportées au cours, vous interroger sur votre utilisation ou recueillir votre avis.

2. Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour devenir un apprenant sur notre site, faire un achat ou participer à un cours, vous acceptez que nous les recueillions et les utilisions pour cette seule raison.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous puissions vous contacter, pour la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@tisseetfile.com ou en nous envoyant un courrier à 571, Boul. St-Jean-Baptiste, Mercier (Québec) J6R 2A8, Canada.

3. Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si vous violez nos conditions de service https://www.tisseetfile.com/policies/terms-of-service

4. Thinkific

Notre cours et notre site sont hébergés par Thinkific Labs Inc. ("Thinkific"). Ils nous fournissent la plate-forme de création de cours en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits/services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et de l'application générale de Thinkific. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Thinkific ici https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/ ou la déclaration de confidentialité ici https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/ .

5. Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.

6. Services de tiers

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site web de cours ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site de cours, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

7. Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées dans un système AES

Nous utilisons des cookies pour reconnaître votre appareil et vous offrir une expérience personnalisée.

Nous utilisons également des cookies pour attribuer les visites de nos sites web à des sources tierces et pour diffuser des annonces ciblées de Google, Facebook, Instagram et d'autres fournisseurs tiers.

Nos annonceurs tiers utilisent des cookies pour suivre vos visites antérieures sur nos sites web et ailleurs sur Internet afin de vous proposer des annonces ciblées. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée ou comportementale, veuillez consulter le site https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.

Désinscription : Vous pouvez refuser les publicités ciblées diffusées par des fournisseurs tiers spécifiques en visitant la page de refus de Digital Advertising Alliance.

Nous pouvons également utiliser des méthodes de suivi automatisé sur nos sites web, dans nos communications avec vous, et dans nos produits et services, pour mesurer les performances et l'engagement.

Veuillez noter qu'en raison de l'absence d'une compréhension cohérente du secteur sur la manière de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas notre collecte de données et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un tel signal à partir de votre navigateur.

Outils d'analyse du Web

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse web intégrés au site web Tisseetfile.com pour mesurer et collecter des informations anonymes sur les sessions.

8. Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre site ou notre cours est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : consulter, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable du respect de la vie privée à l'adresse info@tisseetfile.com ou par courrier : 571, Boul. St-Jean-Baptiste, Mercier (Québec) J6R 2A8, Canada.